Отзывы о санатории Долина Нарзанов

оценка: 1⭐

Путевку в санаторий покупала за свой счет. За 10 ночей на двоих взрослых и 1 ребенка заплатили 280 тыс.руб. Что получили за эти деньги:
1. Не работающий аквапарк. Многих отдыхающих с детьми прельщает эта возможность купаться в аквапарке, который расположен прямо на территории. По факту, со слов работников санатория, аквапарк работает с июля по август.
2. Питание. Скудное донельзя. Названо диетическим, но в меню-колбаса и сосиски. Фруктов в первые дни не было совсем, позже появились нарезанные апельсины и яблоки. Овощи-нарезаны как для животных в зоопарке, морковь иногда даже не дочищена. Много свеклы, капусты. Непропеченая выпечка из слоеного теста. Последние три дня прибывания ребенок вообще ничего не мог взять себе из еды.
3. Медицинские услуги. Список обширный, этого не отнять. Но качество оставляет желать лучшего. Аппарат токотерапии нерабочий. То, что пациент не чувствовал токи, объясняют сниженной чувствительностью-я же вижу, что аппарат работает, это просто ваши плечи ничего не чувствуют. Массаж посредственный, поглаживания из стороны в сторону. Хочешь лучше-плати деньги. Ванны-моются ли они вообще перед следующим пациентом это большой вопрос. Повезло увидеть лобковый волос предыдущего купальщика! Полотенца для ванных процедур на месте положены только людям из апартаментов. Людям из номеров категории люкс и ниже-полотенца нужно носить с собой.За доплату все процедуры были выполнены отлично.
4. Персонал. Хочется отметить главную медсестру и медсестер кабинетов лор врача и 457-459. Единственные доброжелательные люди. У остального персонала просто хамское отношение к пациентам. Некоторые постоянно опаздывают и кричат на весь коридор в 08:05, чтоб люди дали им переодеться и включить аппараты! Будьте готовы к тому, что любой из работников, начиная от уборщицы и охранника выскажет вам свои претензии. Охранник установил свою пропускную систему не только по браслетам, но и по каким-то книжечкам, что приходилось заходить в санаторий через другой вход на соседней улице.
Я, конечно, понимаю, что подобное отношение зависит от уровня зарплат. Видимо, работники получают не много. Но, работая в сфере услуг, все недовольства нужно оставлять за территорией санатория, а не выливать их на пациентов.
Итог: жаль потраченных денег, однозначно за эту сумму можно было отдохнуть в другом месте. Обидно, что повелась на неплохие отзывы и выбрала этот санаторий.

оценка: 4⭐

Азимут в разных санаториях разный, в Анапе много анимации, развлечений, здесь только танцы и караоке по вечерам, ну ещё концерты за деньги.
Почему-то не работает аквапарк, хотя уже июнь и были дни жаркими.
В целом впечатление приятное, лечение, питание отменное. 4 ставлю именно за отсутствие развлечений.

оценка: 5⭐

Хорошая территория, бассейн, нормальная кухня, внимательный персонал, аквапарк, солярий, при необходимости можно заказать дополнительные услуги, аптека, бар, банкомат ВТБ, расположен в центре города.

оценка: 5⭐

Отличный санаторий отдыхал в нем первый раз. Лечебная база широкая, высококвалифицированный медперсонал, приветливый обслуживающий персонал. Вкусная разнообразная еда, вечерняя развлекательная программа. Хороший просторный номер, чистая территория, удобное расположение жд станция, нарзанный источник. рядом центральный парк, достоппримечательности. Рекомендую

оценка: 5⭐

Всем здоровья! Находилась на санаторном лечении в Азимут Долина Нарзанов с 22.03.24 по 32.03.24. Впервые в этом санатории, впервые в Кисловодске. Очень довольна и лечением, и питанием, и обслуживанием. По приезду, где-то подхватила вирус. В субботу начались каникулы и в городе были огромные толпы детей, группами, классами. Повсюду. Температура поднялась уже в воскресенье к вечеру. На приеме врач быстро сменила лечение, добавив еще ингаляции. Мой застарелый бронхит вместо двух недель дома, успокоился за 3 дня. Что касается питания, то меню диетическое и весьма разнообразное. На завтрак разные каши, в обед большой выбор супов, мясо, рыба. Фрукты, десерты. Обслуживание в номерах ежедневное, меняли полотенца, шампуни, воду. Особая благодарность всем девушкам на ресепшене. Заселили раньше и при выезде подсказали как максимально выгодно продлить номер. Хочется надеяться, что я вернусь в этот санаторий ещё раз.

оценка: 4⭐

Лечение, медицина - без вопросов, на уровне, 5 баллов. Питание - мне понравилось, без вопросов, но справочно, в меню будет в основном говядина всех видов. Территория - несмотря на ремонт в корпусах, чисто, убрано, ухожено. Номера - проживал в двухместном номере, состояние в принципе норм, но мелочи есть - ванна, рождённая в СССР, кондиционер под окном рабочий, но внутри пыль. Прибирались горничные ежедневно. Из пожеланий - девушкам на ресепшн немного поболее внимания и приветливости, но в целом не критично. Санаторий к посещению рекомендую, твердое хорошо.

оценка: 5⭐

Это здорово, что есть такой санаторий. Чистота, красота, разнообразие лечебных процедур. Безукоризненное обслуживание.. Но...питание оставляет желать лучшего. Блюда часто холодные, куриные порции маленькие, приходится вылавливать из огромной подливки. Впечатление что одной тушкой пытаются накормить 100 человек. Напитки ( чай например) в банках несвежий.

оценка: 3⭐

Были в феврале 2024 года. Печально! Санаторий, как санаторий видимо прекращает свое действие. Начнем: размещение- персонал приветливый, доходчиво и быстро все объяснили и показали. Номера реально старые!!! Матрасы продавленные, спать не реально (утром спина не спина, поясницы вообще нет) диваны обшарпанные, санузлы (унитаз кнопка болтается, душ брызгает во все стороны) вентиляция это отдельное что то…в туалете реально воняло сигаретами, причем постоянно и жалобы на ресепшен ни к чему не приводили, они просто разводили руками. В комнате очень душно, приходилось постоянно проветривать. Полотенца за 14 дней поменяли только 1 раз, причем отказались менять чаще. Постельное белье так же. Чай и кофе в номере кладут только на въезде, дальше сказали «носите из столовой или покупайте». В столовой (рестораном его точно не назовешь) завтраки крайне скудные, особенно по выходным, видимо расчитано на то, что все должны уехать на экскурсии. Макароны, яйца жареные, сосиски, капуста, морковь, может быть омлет, или варенные, картофель отварной и (тефтели, котлеты или кебаб) все это из одного фарша, только разной формы. Обед тоже скудный…жареная сухая рыба, курица или говядина отварные, овощи запеченные. Салат обычно один. Фрукты резанные. Ужин аналогично обеду, только без супа. Кофе только утром. Чай на ужин в пакетах кладут каждому около кружки. Процедуры, к сожалению и о них нечего сказать. Приезжая, вы должны уже составить свой план лечения, иначе процедур поставят вам крайне мало, и о том, что можно больше вы будете узнавать в процессе. Очень не понравилось, крайне разочарованны. Территория большая и лоск наводят, тут 5+. Это наверное единственное приятное во всем пребывании в санатории.

оценка: 5⭐

Всем доброго дня! Отдыхали в санатории Долина нарзанов в июне 2023 года. Отличное место для отдыха и лечения. У нас был номер люкс, с прекрасным видом на 2-м этаже. Очень отзывчивый персонал: врачи, медсестры, горничные, работники столовой, всем благодарность. Особенно хочу отметить ванный комплекс, ходили на процедуры в смену Марины и Нины. Всегда позитивные, всегда внимательные. После принятия ванн настроение на максимуме. Также очень приятные девушки были на грязях, всегда все быстро и профессионально. Питание шведский стол, всегда можно было выбрать блюда по душе, особенно вкусные были блины и оладьи. Хороший бассейн, в раздевалке чисто.
Расположение прекрасное, недалеко центральный парк Кисловодска и все достопримечательности. Гулять было одно удовольствие.
Однозначно рекомендую к посещению санатория "Долина нарзанов ".🌟🌟🌟🌟🌟

оценка: 5⭐

Однозначная оценка 5, все очень понравилось! А теперь, по порядку:
1. Расположение: санаторий находится в центре города, недалеко от вокзала, пешком дойти не проблема. Единственной проблемой может стать большой багаж, битком набитый подарками в конце отдыха)
2. Номера: жила в одноместном номере, все чисто, аккуратно, все ок. Единственное небольшое замечание: в душ было бы неплохо повесить полочку для флаконов. Есть одна мыльница, этого маловато. Но замечание не критичное, отдых отсутствие полочки никак не испортило)
3. Питание: шведский стол на любой вкус и цвет. Можно питаться очень диетически (паровые котлетки, отварные овощи), а можно и не совсем диетически (жареная картошка, булочки). Все вкусное, свежее, много овощей, салатов. Главное - понимать, что ты приехал в санаторий. Соответственно, ждать шашлык и хачапури не стоит. Все это можно покушать в многочисленных кафе в городе.
4. Лечение: выписывают немалое количество процедур. Можно взять дополнительные процедуры за отдельную плату. Как правило, до часу дня все проходишь, после обеда свободное время, которое можно потратить на прогулки по городу или экскурсии.
5. Персонал: все очень хорошо. Хочется поблагодарить всех, с кем взаимодействовала: врачи, медсестры, уборщицы, работники столовой. Все большие молодцы, вежливые, отзывчивые.
6. Территория санатория: все чисто, много зеленых насаждений, лавочки. И специально для котоманов - котики) Есть несколько кошек и котов, которые стабильно появляются около столовых во время приемов пищи. Можно погладить, можно игнорировать, кому как нравится. Они не навязчивы.