Санаторий Арника в Кисловодске является одним из популярнейших мест для отдыха. Уровень сервиса, оснащенность медицинской базы, комфортность номеров находятся на уровне европейских отелей. Для удобства гостей работает прачечная и химчистка, предоставляется трансфер, конференц - услуги, есть детский клуб. При желании гостей возможна доставка еды в номер.
Прачечная и химчистка
Стирка, глажение и химическая чистка белья производится на современном оборудовании, что гарантирует высокое качество оказания услуг и сохранность вещей от деформации, порчи. В каждом номере в шкафу находится пакет для вещей и бланк заказа. Следует его заполнить, положить вещи в пакет и оставить на видном месте. Существуют регламентированные сроки выполнения услуг, с ними можно ознакомиться в книге гостя, которая также есть в каждом номере. Прием заказа осуществляется с 09-00 до 19-00 в будние дни.
Трансфер
Для предоставления услуги трансфера следует сообщить администратору информацию не менее, чем за сутки до прибытия. Доставка от места до санатория Арника осуществляется на автомобилях эксперт – класса опытными водителями. Перевозка детей возможна только в специальных автомобильных креслах – для руководства санатория важен комфорт и безопасность своих пассажиров.
Конференц-услуги
Для проведения деловых встреч, конференций или переговоров отведен отдельный зал, в котором есть вся необходимая аппаратура для ведения подобных мероприятий – экран, проектор, жидкокристаллические телевизоры, микрофоны и прочее. Зал рассчитан на 60 человек при театральной рассадке. При желании есть возможность организации других видов рассадки – круглый стол, европейская и в форме буквы П. Для корпоративных клиентов действуют специальные условия на размещение групп, организацию экскурсий, фуршетов, кофе – брейков или полноценного питания, трансфера.
Детский клуб
Здоровью и комфортному отдыху детей уделяется большое внимание. В здравнице работает Детский клуб, где юные постояльцы в возрасте от 4 до 14 лет могут почитать книги, сыграть в игры, принять участие в уроках рисования, конкурсах и викторинах. Опытный администратор проводит познавательно – развлекательные мероприятия, регулярно выступают аниматоры. Дети от 1 года до 4 лет могут посетить клуб с родителями. Перед визитом обязателен прием врача – педиатра. Каждые полтора часа помещение проветривается, работает бактерицидная установка.
Room-service
При желании гости санатория могут воспользоваться услугой Room Service. Закуски, десерты, холодные и горячие блюда и напитки могут доставить в номер. Для этого следует определиться с заказом (меню доступных к доставке блюд находится в карте гостя) и позвонить по внутреннему номеру. Услуга работает с 10-00 до 22-00.
