Отзывы о санатории Дворец Нарзанов

оценка: 5⭐

Были с подругой в начале марта.
Бронировали на 8 дней.
Всё на уровне! Приехал шикарный микроавтобус за нами прямо в аэропорт (отвезли обратно так же и именно тогда, когда нам было удобно). Добрались быстро и комфортно. Все наши сумки заносил швейцар, что тоже было очень приятно. Отель очень светлый , просторный! Прекрасный и отзывчивый персонал находится везде, куда бы вы не зашли на территории отеля. Очень вкусные и богатые завтраки, обеды и ужины! Всегда везде всё было чисто и опрятно. Вообщем получили огромное душевное и физическое удовольствие от отпуска в этом замечательном отеле! Желаем ему процветания и побольше постоянных гостей!

оценка: 5⭐

Отлично провели время с сестрой в санатории Дворец Нарзанов. Отдохнули с пользой для здоровья, правда так и не попали в бювет минеральной воды, не всегда работает в зимнее время. А так в остальном просто сказка. Уютные и чистые номера с красивым видом. Обслуживание на высшем уровне. Чистый бассейн и сауна. Все советую побывать, отдохнете и душой и телом!

оценка: 5⭐

Отдыхали с мужем во Дворце Нарзанов по санаторно-курортной путевке. Все понравилось! Вкусно кормят, внимательно относятся к каждому постояльцу. Вежливый и обходительный персонал. И от оздоровительных процедур есть эффект – удалось укрепить иммунитет. Остались довольны!

оценка: 3⭐

Красивый снаружи отель.
Внутри процессы администрирования абсолютно не налажены. Персонала не хватает.
1. Уборку в номере не делают. Белье и полотенца не меняют. Обещают, изменений нет.
2. Окно в нашем номере находится на высоте 3 метров. Чтобы его открыть, нужно проделать акробатические трюки. Подтягивание и выход силой. И так по несколько раз в день. Благо - физическая подготовка позволяет. В номере вентиляции другой нет. Только окно. В туалете вентиляции тоже нет. От слова «совсем». Просто забыли сделать. Просили лестницу, чтобы открывать окно. Дали только один раз. Она одна на весь отель. Номер менять не хотят. Говорят, больше нет.
3. Шкафа, повесить одежду, нет. Только полки.
Весь отель представляет из себя постоянные ремонтно-отделочные работы. Никакой звукоизоляции. Везде пыль. Слышно все, что делают соседи.
4. По медицинским процедурам: все забито. Нужно ждать в порядке живой очереди. Записи по времени нет.
5. Похвалить могу только питание. Здесь все вкусно и разнообразно.
В целом создаются впечатление, что клиент здесь не важен. Если он уже заплатил, все - про него можно забыть…

оценка: 5⭐

Отличный санаторий! Приезжали на 4 дня-отметить день рождения. Кормят очень вкусно! Повар готовит от души. Настолько разнообразный шведский стол, на любой вкус. Очень понравился бассейн. Есть хамам, сауна, арома сауна, соляная. Приветливый персонал. Была очень ранняя экскурсия, заказали ланч бокс: очень хороший набор. Санаторий точно как дворец. Расположен очень удачно, рядом парк- шикарный парк.

оценка: 4⭐

Санаторий новый, видимо проблемы пока из-за этого, думаю, к сезону будут готовы. Месторасположение просто идеальное, в самом центре курортной зоны, до ж/д вокзала 30 минут, 25-30 до нарзанной галереи на Курортном бульваре. Летом рядом открывается бювет. Номера удобные, всем обеспечены, имеется чайник, халат, тапочки. Очень просторная и удобная зона СПА, отдельный вход для проживающих. У меня была путёвка с трехразовым питанием, отдельное спасибо ресторану и поварам. Очень вкусная еда, меню очень разнообразное, все работники улыбаются и готовы помочь.
Мне очень понравилось, спасибо персоналу.