Отзывы об отеле Ария

Показано отзывов 10 из 13
(Подмосковье)
оценка: 2⭐
останавливалась на 2 ночи с 18 по 20 июня 2023 г, написала отрицательный отзыв на другом сайте -заплатила13 тыс. руб. за 2 бессонные ночи - в соседнем номере больной футболист кашлял приступами кашля всю ночь, попросила переселить - не переселили- нет номеров, а утром больной человек ходил по коридорам и лифтам, завтракал в полупустои столовои и заражал других людей. Через месяц получила банальный ответ , что не было свободных номеров в в отеле жили 20 футболистов и 15 других человек. Желаю директору и администратору заплатить по 13 миллионов а свое лечение - здоровья им не желаю.
оценка: 5⭐
Гостиница "Ария" 4 звезды. Полностью соответствует своим звёздам. Завтрак - шведский стол, очень вкусно, широкий выбор. Продукты по - моему прямо с фермы. Номера оборудованы всем необходимым. А если вдруг вы что-то забыли дома, например, бритвенный станок, гостиница предоставит вам одноразовые и ещё лосьон после бритья. Расположение гостиницы отличное. Рядом парк и до нарзанной галереи близко. Мы ходили пешком. Одним словом - рекомендую гостиницу "Ария" в городе Кисловодске всем.
оценка: 5⭐
Недавно вернулись из замечательного города Кисловодска, где проживали в прекраснейшей во всех отношениях гостинице "Ария". Обслуживание на высоте, чистота невероятная, прекрасные номера, удобные кровати, большой телевизор, новая сантехника. Всё это немаловажно для комфортного проживания. Шведский стол радовал разнообразием, все очень вкусное и свежее. Расположена недалеко от центра, от парка и ,в то же время тихо и очень зелено. Очень хочется приехать туда снова.
оценка: 5⭐
Отличная гостиница, открывшаяся в декабре 2022 г. Всё новое, чистое, красивое.У нас на двоих был номер джуниор сьюит. На мой взгляд, оптимальный вариант для размещения. В номере чайник, холодильник, чашки, стаканы, чай, вода в бутылках, тапочки, халат и все необходимые косметические принадлежности, включая зубные щётки и бритвенный станок. Вид из окна на город и собор целителя Пантелеймона. Несмотря на близость дороги, очень тихо. Да и в отеле отличная шумоизоляция. Замечательные завтраки ( шведский стол). Прекрасный выбор вкусной нарезки . По три вида мяса и сыра. Три вида каш. Запеканки, блинчики, омлет или яичница, сосиски, отварные овощи и пр. За творог со сметаной можно душу продать. Ну, ещё орешки, фрукты, джем, мед и т.д. Всего не перечислить. В общем, голодными не остаться. Кажется, в августе обещаю открыть ресторан, где можно будет пообедать и поужинать. Расположение замечательное. До центра минут 15 медленно и с горки. До парка по красивой ул. Ленина с нарзанными источниками минут 20-25 очень медленно. До вокзала минут 10 пешком или 5 минут на такси. Девушки на ресепшен профессиональны и внимательны. Особое спасибо Марине! Да, полотенца меняли по требованию хоть каждый день. Постельное бельё через день. В общем, если хотите отличное место для отдыха- вам в Арию. А владельцам и персоналу желаем не снижать планку! Успехов и процветания!
оценка: 5⭐
Были с подругой в июне 2023. Выбрали отель за то, что новый. И не ошиблись! Все очень чисто, аккуратно, новое, комфортное. Номера не огромные, но вполне комфортные для проживания вдвоем ( был двухместный с раздельными кроватями). Есть чайный уголок, отличный мощный фен. К сожалению, во время нашего визита не открыли ресторан, но очень вкусно поужинали салатами из бара (кстати и вино можно взять вкусное и по адекватной для бара цене). Завтраки отличные, выбор достаточно большой, кофе вкусный (мне это важно). Отдельное огромное спасибо персоналу 👍. Очень вежливые, внимательные, отзывчивые. Было очень комфортно проживать. Местоположения лично для нас было отличное, рядом проспект Ленина, недалеко входы в парк, до Курортного бульвара 15-20 минут буквально. Вишенка на торте: у подруги был день рождения. В этот день возвращаемся с очередной экскурсии, и нас ждет сюрприз: шампанское и фруктовая тарелка с поздравлениями от отеля. Это очень тронуло. Резюмируя, нам очень понравилось и мы готовы рекомендовать этот отель другим гостям Кисловодска
оценка: 5⭐
Красивая, недавно отремонтированная гостиница. Жили в номере Джуниор сюит. Номер просторный , есть столик и диван. Очень чисто, уборка и замена полотенец каждый день. В номере чайник и чайный набор. В ванной мыло, гель для душа/шампунь (2 в 1) и кондиционер для волос. В номерах тихо, за окном слышно пение птиц. Дорогу почти не слышно, так как отель стоит на горке. Внимательный персонал. Завтрак вкусный и разнообразный, пополняется, к концу всё в наличии. В гостинице есть бар Блюз, в котором можно не только выпить, но и вкусно поесть. Расположение: недалеко от каскадной лестницы и от вокзала, нужно идти вверх. По проспекту Ленина, на котором есть бювет, можно попасть в верхнюю часть парка.
оценка: 5⭐
Благодарю весь персонал отеля за гостеприимство и доброжелательное обслуживание! Отдельная благодарность за приятный и неожиданный комплимент от отеля в день рождения моего супруга! Завтраки отличные по ассортименту блюд, разнообразию и качеству приготовления. Номер Джуниор сьюит просторный, светлый (5 этаж), из мебели - немного не хватало тумбы под продукты для вечернего чаепития (есть холодильник, и стол. То, что не в холодильнике, громоздилось на столе, где и так уже были различные предметы, чайный сет, бутылочки с водой… ), в санузле нет никакой полочки для туалетных принадлежностей, все они ютились на бортике маленькой раковины. Горничным хорошо, меньше уборки, а гостям (нас двое было) куда девать свои тюбики, бритвенные приборы? Приборка ежедневная, очень тактичное отношение горничных, не беспокоили, выполняли свою работу качественно в наше отсутствие. Частая смена белья, что приятно, но можно и пореже менять. Полотенца , которыми воспользовались, меняют ежедневно Расположение отеля довольно удачное, в красивом месте: проспект Дзержинского очень эстетично и живописно благоустроен, много красивых растений, фонтаны с цветной подсветкой, в том числе и каскадные. Также рядом пешеходная улица Ленина - тоже после недавней реконструкции, шикарные цветники, фонтаны, современные здания санаториев и вилл «под старину». В шаговой доступности бювет с минеральными водами, подъем по лестнице в парк тоже комфортный. Понравилось все: и отель, и преобразившийся за последние несколько лет город Кисловодск!
оценка: 5⭐
Отдыхали в отеле в марте 2023 года. Очень понравился отель. Очень комфортабельные номера. В номерах каждый день уборка, смена полотенец,в номере есть все необходимое: чайник, кружки, чай, гель, кондиционер, фен, халаты, тапочки. В номерах всё новое. Завтраки - шведский стол. (Разнообразие блюд, всё вкусно) . Персонал очень вежливый. Особенно хотелось сказать об администраторе Максиме ( помог занести вещи в номер, подсказал, где можно поужинать) , очень вежливый и отзывчивый молодой человек. Очень удобное место расположения отеля. Рядом с парком и прекрасным живописным видом. Отель 4 звезды, но я бы поставила 5 звёзд. Рекомендую всем отдых в этом отеле.
оценка: 4⭐
Хороший отель, свежий ремонт, неубитые номера, вежливый и приветливый персонал. Видно, что люди старались сделать действительно хорошее, гостеприимное место отдыха. Но, как говорится, есть ньюанс ))) В _воскресенье_ в 08:00 утра (восемь утра в воскресенье, Карл!) суровые мужчины с подъемником и бензопилами стали срезать нижние ветви на деревьях во дворе отеля. К суровым мужчинам претензий нет, у них своя работа, но ведь кто-то из менеджмента отеля их на эту работу отправил... Администратор на ресепшене искренне не поняла нашего недоумения по этому поводу. Завтрак на гордые 4 звезды не тянет, максимум на 2. Например, отсутствуют как класс яйца - нет ни вареных, ни жареных. Есть омлет, но в прочтении "советский детский сад 80-х", т.е. больше напоминает запеканку. Запеканка, кстати, есть )))) Кофе из автомата ужас, компот люто разбавлен водой. Вообщем отель отличный, будем советовать друзьям, но есть "болезни роста". Желаем менеджменту их побыстрее устранить.
оценка: 5⭐
Шикарная недорогая новая гостиница!Один день двухместный номер обошёлся в 5 т.р.с завтраком.Белоснежное постельное бельё, халаты, полотенца.Предоставляются тапочки, зубные щетки, паста.Шампунь и кондиционер для волос стоят в душе в больших бутылках, шикарный напор холодной и горячей воды!!!👍Удобное расположение на самом высоком месте города, рядом с центром, отличный доброжелательеый персонал поднял вещи при заселении и спустил при выезде.Есть лифт.Отличный завтрак-и каши, и салаты, и второе, и выпечка!Рекомендую!Спасибо обслуживающему персоналу и администрации гостиницы за теплоту, вежливость, чистоту!Рады, что остановились именно здесь, в следующий раз рассматривать варианты, кроме этого места, не видим смысла...Очень всё понравилось!Рекомендую!